POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: marzo de 2026

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Rubén de Luis y Kevin Úbeda, actuando conjuntamente bajo la marca comercial Órbita Agency.

NIF (Rubén de Luis): 24529558N

Email de contacto: contacto@orbitaagency.com

Sitio web: www.orbitaagency.com

2. Datos personales que recopilamos

En función de su interacción con nuestro sitio web y servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono/WhatsApp.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos analíticos recogidos a través de Google Analytics.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilita serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de contacto y consultas realizadas a través del sitio web o WhatsApp.

  • Prestar los servicios de consultoría y automatización con inteligencia artificial contratados.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que usted haya dado su consentimiento previo.

  • Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestros servicios.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD): al enviarnos sus datos a través del formulario de contacto o WhatsApp.

  • Ejecución de un contrato (artículo 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de los servicios contratados.

  • Interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD): para el análisis de datos de navegación con fines de mejora del sitio web.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En concreto:

  • Datos de contacto: mientras exista una relación comercial o hasta que usted solicite su supresión.

  • Datos de navegación: un máximo de 26 meses conforme a la política de retención de Google Analytics.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la prestación de nuestros servicios utilizamos las siguientes herramientas de terceros que pueden tener acceso a datos en calidad de encargados del tratamiento:

  • Google Analytics (Google LLC): análisis de tráfico web. Los datos pueden transferirse a servidores de Google en la UE o EE.UU. bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  • Calendly (Calendly LLC): gestión de citas y auditorías.

  • Hostinger (Hostinger International Ltd.): alojamiento del sitio web.

7. Derechos del interesado

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso habitual.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo electrónico a contacto@orbitaagency.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

8. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con las siguientes finalidades:

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio web.

  • Cookies analíticas (Google Analytics): para recopilar información estadística sobre el uso del sitio web.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o ser avisado cuando se instalen. Si desactiva las cookies, algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.

9. Medidas de seguridad

En Órbita Agency hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el RGPD. Entre otras medidas, utilizamos cifrado en las comunicaciones (HTTPS) y acceso restringido a los datos.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Órbita Agency se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades. Cualquier modificación será publicada en esta misma página. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Órbita Agency — contacto@orbitaagency.com

www.orbitaagency.com